Добро пожаловать, Гость
  • Страница:
  • 1
  • 2

ТЕМА: Потеют фары

Потеют фары 1 мес. 1 нед. назад #1

  • stas
  • stas аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 7
  • Репутация: 0
Машиной долго не пользовались. После мойки фары, в том числе и противотуманные .... запотели. Сегодня обратились к диллеру Фрунзе Авто Харьков. Уровень сервиса шкоды просто убивает. В течении часа нам объясняли что временное запотевание ( в течении трех суток) Это норма. Ссылается на внутренний документ завода и руководство по эксплуатации. После звонка импортеру все-таки согласились принять заявление о гарантийном случае. В свою очередь импортер (по телефону )утверждает что завод фар не меняет и по гарантии мы можем их ...посушить....

Потеют фары 1 мес. 1 нед. назад #2

  • alex
  • alex аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 129
  • Спасибо получено: 3
  • Репутация: 3
Похоже это глобальный косяк. Уже читал либо тут либо на драйве про такое же.
Жаль конечно, таким отношением отбивают все желание дальше покупать Шкоды

Потеют фары 1 мес. 1 нед. назад #3

  • stas
  • stas аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 7
  • Репутация: 0
Когда выбирали машину заходили в салон форда. Стоит тестовая машина с запотевшими фарами. На вопрос менеджеру...Это антиреклама?ответил...клиент не стал ждать когда приедут фары по гарантии, поменяли с тестовой. Т.е. для форда запотевание гарантийный случай-у шкода нет? и меняют оперативно. Это второе обращение по гарантии и такое же отношение. Не корректно работал безключевой доступ. Сначала крик...а как вы хотели. Потом взяли на ремонт. Сутки машина была в рем зоне. Итог. Заплатите за диагностику....мы все исправили. Что было неисправности так и не вписали.

Потеют фары 1 мес. 1 нед. назад #4

  • alex
  • alex аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 129
  • Спасибо получено: 3
  • Репутация: 3
У товарища из Литвы похожая история, генератор не давали из-за того что тупо деталей нет у представительства
www.skoda-suv.ru/forum/otzyvy-vladeltsev...ispravnosti-kodiakov

Я не то что бы тролю, просто сам на Шкоде 4 года езжу и были только положительные впечатления от сервиса. А сейчас всего поначитался :(

Потеют фары 1 мес. 6 дн. назад #5

  • Егор83
  • Егор83 аватар
У меня такой вопрос! Если запотевшая фара для Шкоды норма, мало того я должен с этой проблемой трое суток ездить и только потом оформлять претензию. И вот теперь вопрос, я должен трое суток ездить с плохим светом, что на прямую связанно с моей безопасностью, так ещё и с безопасностью встречных автомобилей, благодаря запотеванию пучок света будет рассеян, и всё это Шкода считает нормой?
А вот, к примеру меня такое положение не устраивает, и я поеду в сторонний сервис, ну логично, либо нужно гермитизацию усилить, либо клапана заставить работать правильно, и меня за эти манипуляции, за мои же деньги, лишат гарантии на фары.
Я тут на форуме читал, что у Шкоды сервис на высоте. Ну где на высоте? Мало того ещё и гарантия два года. Хорошо, что не купил Кодиак сейчас, решил дождаться нижегородской сборки и почитать отзывы, так вот почитал, в основном народ проблемами делится. Сейчас Кодиак по качеству на уровне корейцев, наверное откажусь от покупки.

Потеют фары 1 мес. 5 дн. назад #6

  • Симбир
  • Симбир аватар
Явно брак, у нас сейчас на улице минус, даже когда с мойки на мороз выезжаю, фары не потеют. Просто не повезло.

Потеют фары 1 мес. 5 дн. назад #7

  • stas
  • stas аватар
  • Не в сети
  • Новый участник
  • Сообщений: 7
  • Репутация: 0
Брак явный. Другое дело что диллер этого замечать ни хочет. При покупке новой машины были готовы к "детским" болезням новой модели. Владел шкодой с 2011 и расчитывал на четкий и оперативный сервис и гарантию. Дилер пока только с боем приняли заявление. Ждем ответа. Но декларации менеджера...нечего менять не будем...настораживают.

Потеют фары 1 мес. 4 дн. назад #8

  • Egor-Batrudin-vkontakte
  • Egor-Batrudin-vkontakte аватар
  • Не в сети
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 37
  • Репутация: 0
А на горячую линию Шкоды обращаться не пробовали, я слышал иногда помогает если дилер упёртый. Вот если, что телефон горячей линии: 8 800 555-01-01 круглосуточно. Так же можно онлайн обратиться, приложив файлы.

Потеют фары 1 мес. 4 дн. назад #9

  • Dontshoot
  • Dontshoot аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 146
  • Спасибо получено: 9
  • Репутация: 2
Egor-Batrudin-vkontakte пишет:
А на горячую линию Шкоды обращаться не пробовали, я слышал иногда помогает если дилер упёртый. Вот если, что телефон горячей линии: 8 800 555-01-01 круглосуточно. Так же можно онлайн обратиться, приложив файлы.
По моему абсолютно бесполезно,соединят с дилером-и обычная песня. Ваш звонок хоть и важен для нас,но в принципе нам пох))

Потеют фары 1 мес. 1 день назад #10

  • Lorg_ring
  • Lorg_ring аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 56
  • Репутация: 0
У меня знакомый с Тигуаном второй год мучается с наступлением холодов и оттепели, дилер тоже открестился от замены по гарантии, видимого брака нет, на солнце фара сама за пару часов высыхает, типа это нормальное явление, называется конденсат, а вот то, что вторая фара не потеет им пофиг. Кстати проклейка фары ничего не дала, видимо где то микротрещины не видимые глазом.
А на горячую линия я бы позвонил, а вдруг помогут, по морде же не дадут. :)
  • Страница:
  • 1
  • 2
Наверх