Добро пожаловать, Гость
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3

ТЕМА: Куланц как альтернатива малой гарантии

Куланц как альтернатива малой гарантии 1 год 7 мес. назад #1

  • kodiaq
  • kodiaq аватар
  • Не в сети
  • Модератор
  • Сообщений: 50
  • Спасибо получено: 2
  • Репутация: 0
Все кто жалуется по поводу 2 годичной гарантии на Шкоду: у ВАГа есть куланц. Те сломается у вас ДСГ после гарантийного срока (что маловероятно :cheer: ) и если это случилось не по вашей вине то саму коробку могут и бесплатно вам отдать а вы только за работу заплатите. Те это что то типа программы лояльности, у многих автопроизводителей она есть

Правда сам никогда не пользовался куланцом, буду рад если кто поделится опытом, а то в теории все красиво звучит :)

Куланц как альтернатива малой гарантии 1 год 7 мес. назад #2

  • Санёк 63
  • Санёк 63 аватар
В стране в которой официальные дилеры на некоторые свои автомобили продают родные пластиковые декоративные крышки на двигатель, как доп, ждать халявы, причём халявы не дешовой думаю глупо, именно по этому многие включая меня про КУЛАНЦ ничего и не слышали, может, где то в Европе это и работает, как способ завлечь клиента.

Куланц как альтернатива малой гарантии 1 год 7 мес. назад #3

  • Yriy_7
  • Yriy_7 аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 50
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 1
КУЛАНЦ это типа расширенная гарантии на определенные узлы и агрегаты при прохождении всех ТО по регламенту только у официального дилера. Звучит красиво, но Санёк 63 отчасти прав, в действительности не всё так просто.
Личный пример, был у меня Тигуан 2012г. выпуска пробег 45 тыс. км, гарантия закончилась, все ТО по регламенту и только у ОД, и тут начинаются какие то толчки в коробке. Обратился, к дилеру Фольксвагена мне сделали диагностику коробки, нашли какую то ошибку, оставил им машину для дальнейшего согласования (за это время поменяли два жгута проводов ведущих, к коробке не помогло), после согласование с Москвой, мне заявили проблема в блоке гидроклапанов и Куланц на него НЕ распространяется. Вот такое НАЕ....ВО! Проще говоря ОД и автопроизводитель зарабатывают на обслуживании.

Куланц как альтернатива малой гарантии 1 год 7 мес. назад #4

  • Санёк 63
  • Санёк 63 аватар
Yriy_7 и почему я не удивлён! :S

Куланц как альтернатива малой гарантии 1 год 7 мес. назад #5

  • Baltika
  • Baltika аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 83
  • Репутация: 0
Если я буду обслуживаться только у дилера, даже с учётом послегарантийных скидок, сумма переплаты по сравнению с обычным сервисом будет приличной. Что выгоднее куланц или самому купить запчасть вопрос спорный. Да и где гарантия, что ОД не пошлёт на ... вместо ремонта, придётся по судам и экспертизам бегать доказывать.
Что то не ноавится мне этот КУЛАНЦ и слово противное какое то. :lol:

Куланц как альтернатива малой гарантии 1 год 7 мес. назад #6

  • vrongler
  • vrongler аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 66
  • Репутация: 0
Брал у меня отец БМВ с нуля 2010 года выпуска Х3 F25, после гарантии, что там с цепью случилось, насчитали ему за новое моторное масло, герметик, прокладку, за работу и т.д. в районе 90 тыс. руб, но по куланцу ремонт обошёлся всего в 14 тыс руб. В смысле ремонт не бесплатный, но с очень неплохой скидкой.
Как отцу обьяснили потом, ОД и инженер по гарантии по куланцу решения не принимают, их задача красиво написать импортеру, какой ты замечательный клиент и, как много денег ты им каждый год платил до этого мелкого недоразумения (ремонта), и заказ-наряды к этому приложить в идеале на нехилую сумму.
Но в моём случае речь, о БМВ, а Шкода это европейский ширпотреб с частыми поломками, сомневаюсь, что Шкода будет каждому своему покупателю ремонтировать бесплатно, если повезёт скидку сделают везучим.

Куланц как альтернатива малой гарантии 1 год 7 мес. назад #7

  • vlad
  • vlad аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 58
  • Репутация: 1
Если нет стопроцентной гарантии, что деталь заменят бесплатно или с хорошей скидкой, то какой смысл в подобной страховке.

Куланц как альтернатива малой гарантии 1 год 7 мес. назад #8

  • skodavod_ek
  • skodavod_ek аватар
  • Не в сети
  • Давно я тут
  • Сообщений: 132
  • Спасибо получено: 4
  • Репутация: 1
vlad пишет:
Если нет стопроцентной гарантии, что деталь заменят бесплатно или с хорошей скидкой, то какой смысл в подобной страховке.
Смысл есть только тем кто планирует обслуживаться только у ОД,вот тогда Куланц может стать приятным сюрпризом.

Куланц как альтернатива малой гарантии 1 год 7 мес. назад #9

  • nester
  • nester аватар
  • Не в сети
  • Захожу иногда
  • Сообщений: 72
  • Спасибо получено: 1
  • Репутация: 2
ЗАМАНУХА не более того, пословица про бесплатный сыр очень актуальна в данной теме. :lol:

Куланц как альтернатива малой гарантии 1 год 6 мес. назад #10

  • Вальдемар pro
  • Вальдемар pro аватар
В прошлом году брал в салоне Тигуан, зашёл разговор с менаджерами про куланц, на мой вопрос, о ремонте после гарантииного обслуживания дилер ответил так, привожу дословно "может быть пойдем Вам навстречу и сделаем крупную скидку по куланцу" и "Я думаю мы решим этот вопрос положительно в случае дорогостоящего ремонта".
Как я понял, что требовать и судом грозиться бесполезно, никто Вам ничего после гарантии не должен и не обязан, ни юридически, ни просто на словах. Куланц на мой взгляд это своеобразная реклама, для привлечения покупателей на послегарантийное обслуживание, ну, а повезёт вам или нет с куланцем загадка. :)
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
Наверх